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캘리포니아 실업 수당 온라인 신청서 간소화

고용 개발국(EDD)은 질문 수를 줄이고 용어를 간소화하여 더 이해하기 쉬운 온라인 실업 수당 신청서를 제공하기 시작했다.   새크라멘토 –고용개발국(EDD)은 캘리포니아의 복지 프로그램을 현대화하고 고객 경험을 개선하기 위한 노력의 일환으로, 간소화된 온라인 실업급여 신청서를 새롭게 선보였다.   EDD의 낸시 파리아스 국장은 “캘리포니아 실업 급여 신청서를 간소화하여 고객 서비스를 개선하고자 합니다. 이번 새 신청서는 더 이해하기 쉽고 작성 속도도 더 빠릅니다.”라고 밝혔다.   실업 급여는 복잡한 공공 혜택 프로그램 중 하나로, 주 및 연방 차원의 복잡한 요구사항이 포함되어 있다. 이로 인해 신청서는 자주 복잡하고 혼란스럽게 느껴졌다. 이에 대응하여 EDD는 고객, 직원 및 옹호자들의 아이디어를 반영하여 신청서를 개선했으며 다음 사항을 추가했다:   • 기술 용어에 대한 더 간단한 설명 추가 • 혼란을 초래할 수 있는 질문 명확화 • 고객 경험을 향상시키기 위해 질문 순서 재구성 • 일부 질문 삭제 및 설명 간소화 • 많은 서술형 질문을 구체적인 선택형 질문으로 대체   예를 들어, 많은 고객이 ‘해고됨’이라는 용어를 부정확하게 사용하여 실제 이유와 다른 답변을 하는 경우가 있었다. 이로 인해 EDD는 추가 정보를 요청해야 했고, 지급이 지연되기도 했다. EDD는 사람들이 직장에서 떠나는 이유에 대한 용어 정의를 명확히 하여 이를 해결했다.   EDD는 또한 신청서를 재구성하고 제목을 수정하여 신청서 작성 절차를 더 쉽게 안내할 수 있도록 했으며, 간헐적 고용과 같은 상황을 고려하여 "가장 오래 일한 고용주는 누구입니까?"와 같은 이해하기 어려운 질문을 개정했다. 기술 용어는 일반 용어로 대체되었다.   이러한 개선 사항을 포함한 여러 조치들은 EDD가 신청서를 더 빠르게 처리하고 지급을 더 신속하게 할 수 있도록 돕게된다. https://www.youtube.com/embed/bPPr79IRImI?feature=oembed   EDD의 고객 경험 향상 작업은 뉴섬 주지사의 평등 및 차별 철폐 행정 명령에 따른 캘리포니아주의 평등 표준과도 일치한다. 평이한 언어를 사용하면 설명이 더 명확해지고, EDD 양식 작성이 더 쉬워진다. 평이한 언어는 또한 영어 외의 언어로 번역된 자료가 이해하기 쉽게 만든다.     EDD의 지속적인 쉬운 언어 개선 작업은 캘리포니아에서 주요 8개 언어를 사용하는 지역 사회를 위한 언어 지원 확대의 큰 성과를 기반으로 하고 있다. 간소화된 온라인 신청서는 영어, 스페인어, 아르메니아어, 간체 중국어, 번체 중국어, 한국어,타갈로그어 및 베트남어를 포함하여 캘리포니아의 주요 언어로 번역되었다.     중국어, 번체 중국어, 한국어, 타갈로그어, 베트남어를 포함한 언어로, EDD는 해당 언어를 구사하는 콜센터 직원과 고객을 연결하는 전용 전화선을 운영하고 있으며, 수백 가지 다른 언어에 대한 무료 번역 서비스와 다양한 언어 지원 자원을 확장해 제공하고 있다.   이번 개선 사항들, 그리고 앞으로 개선될 사항들은  EDDNext의 일환으로, EDD 고객 및 직원 경험을 완전히 혁신하기 위한 지속적인 현대화 노력의 일부아다. EDDNext에는 혜택 신청서, 연락처 센터, 청구 절차, 정책, 절차 및 양식을 업데이트하여 EDD 경험을 더 쉽고 빠르게 만들기 위한 작업이 포함된다. Amazon Web Services 및 Salesforce와 같은 고객 서비스 전문가와 협력하여, EDDNext는 미래를 위한 혁신적인 기술과 모범 사례를 수용하도록 설계되었다.  캘리포니아 온라인 온라인 실업급여 캘리포니아 실업 신청서 작성

2024-11-12

[중앙칼럼] 저소득층 학생 발목잡는 ‘FAFSA’ <연방 학자금 지원 신청서>

올가을 대학 입학 예정자들이 큰 혼란을 겪고 있다. 상당수가 합격 통보를 받은 대학으로부터 아직 재정 패키지를 받지 못한 상황이 벌어지고 있기 때문이다. 대학에서 보내는 재정 패키지는 해당 학생이 대학에서 일하며 벌 수 있는 근로 장학금 안내부터 연방 또는 주 정부가 주는 그랜트 액수, 대학에서 지원하는 장학금 등을 모두 계산한 후 학생과 학부모가 부담해야 하는 학비를 알려준다. 이로 인해 많은 가정에서는 재정 패키지 내용을 토대로 자녀가 진학할 대학을 결정한다.   이처럼 진학할 대학을 결정하는 핵심 정보인 재정 패키지가 늦어지고 있는 건 올해부터 사용하는 연방 학자금지원신청서(FAFSA)가 대폭 달라졌기 때문이다. FAFSA는 원래 108개에 달하는 질문으로 구성돼 있었다. 이 가운데 학생과 학부모의 재정 상황 정보를 확인하는 질문만 수십 개에 달했다. 이처럼 복잡하고 긴 질문 항목 때문에 학생이나 학부모가 FAFSA 신청을 기피한다는 지적이 많았다. 이에 연방 교육부는 신청서 양식의 개정 작업에 착수했다.     수년 간의 준비 끝에 올해부터 사용하기 시작한 개정 FAFSA는 단순해졌다. 질문 항목이 총 36개밖에 되지 않는다. 과거 신청서와 비교해 질문 항목을 3분의 1 수준으로 확 줄인 것이다. 연방 교육부는 개정 서류 공개 당시 신청자 이름과 지원하는 대학 정보 등을 작성하는데 채 10분도 걸리지 않는다고 대대적으로 홍보했었다. 그런데 신청서 작성 시간 단축에는 성공했지만 엉뚱한 곳에서 문제가 발생했다. 학생과 학부모의 재정 정보를 파악하는 정보 분석 시스템에 오류가 발생해 재정 패키지 발송 지연 사태가 벌어진 것이다.     ‘전국학자금행정가연합회(NASFAA)’가 최근 공개한 보고서에 따르면 지금까지 입학생들에게 재정 패키지를 보낸 대학은 34%에 불과하다. 더구나 전체 대학의 절반이 넘는 54%는 아직 재정 패키지 발송 준비조차 안 된 것으로 파악됐다. 보고서는 부정확한 세금보고 기록, 인플레이션 계산 오류 등으로 ‘학생 정보 기록(ISIR)’ 처리가 지연됐기 때문이라고 전했다.     이뿐만 아니다. 지난주 연방 교육부는 이미 발송한 학생 정보 기록에서도 오류가 발생해 50만 개에 달하는 신청서를 다시 검토하고 있다고 발표했다. 연방 교육부에 따르면 재검토 완료에만 수 주가 걸릴 전망이다.     이런 상황에  UC계열 등 일부 대학은 대학 입학 결정일(5월 1일)을 2주에서 4주까지 연장한다고 밝혔다. 하지만 현재 상황에선 가을학기 시작 전까지 모든 문제가 해결될 수 있을지 의문이다. 전문가들은 이러한 상태가 지속할 경우 재정 지원이 충분하지 않은 저소득층 학생들은 아예 대학 진학을 포기할 가능성도 있다고 우려한다.     학자금 보조는 상당 부분 연방정부 기금으로부터 나온다. 현재 연방정부가 저소득층 학생에게 지원하는 펠그랜트는 7395달러다. 그랜트는 상환 의무가 없어 저소득층 학생에게는 큰 힘이 되고 있다.     캘리포니아 주의 경우 주 정부가 지원하는 캘그랜트도 있다. 캘그랜트의 경우 UC계열 진학생은 연간 1만3000여 달러, CSU(캘스테이트)는 6000여 달러까지 보조한다.     연방 교육부의 데이터를 분석한 ‘국립대학성취네트워크’의 통계를 보면 지난 1월 말 현재 전국에서 약 70만 명의 대학 입학 예정자들이 FAFSA를 제출했다. 이는 전년도 같은 기간의  150만 명보다 절반 아래로 감소한 숫자다. 가주의 경우 지난 2월 2일까지 FAFSA를 제출한 대입 지원자는 전체 고교 졸업생의 16.1%에 불과했다. 이는 지난해 동기 대비 57% 이상 감소한 숫자다.     더 많은 저소득층 학생들에게 대학 진학 기회를 주고 학비 지원을 확대하겠다며 개정한 FAFSA가 오히려 이들의 발목을 잡고 있는 것 같아 안타깝다.   장연화 / 사회부 부국장중앙칼럼 저소득층 학자금 학생 정보 신청서 작성 대학 정보

2024-04-22

미라마 노인아파트 신청서 KIWA에서 배포

K타운액션(회장 윤대중)은 시니어 아파트 미라마타워스의 입주 신청서를 한인타운노동연대(KIWA)에서 받을 수 있다고 지난 7일 알렸다. 또한 필요할 경우 신청서 작성 대행 봉사도 한다고 밝혔다.   배포 시간은 매주 월~금요일 오전 10시~오후 5시까지, 토요일은 오후 1시~오후 6시까지다. 신청서 배포는 오는 20일까지 진행한다.   이와 관련, KIWA의 알렉산드라 서 사무국장은 “미라마 아파트를 관리하는 로즈 커뮤니티관리회사의 지역 매니저와 전화로 아파트 신청서를 KIWA 사무실에서 배포하는 파트너십에 동의했다”며 “그동안 많은 저소득 연장자들이 신청서를 받고 접수하는 상황에서 추운 거리에서 밤을 새우고, 오랜 시간 기다리는 어려움을 겪으셨다. 앞으로는 작성된 신청서를 우편으로 접수할 수 있다”고 말했다.   K타운액션은 또한 KIWA 사무실에서 오는 21일까지 신청서 작성에 도움이 필요한 한인을 위해 신청서 작성 업무도 대행한다. 단, 전화(657-347-2645)나 이메일([email protected])로 예약해야 한다. 신청서 접수 마감일 전 주말인 16일(토)과 17일(일)의 경우 오후 1시~오후 6시까지 신청서 작성을 대행한다.   한편 연방 주택국의 렌트비를 보조받는 미라마타워스 입주 자격은 62세 이상, 연 소득이 중간 소득 50% 이하이어야 한다. LA카운티 기준 중간소득 50%는 1인 기준 4만4150달러, 부부는 연 소득 5만450달러이다. 신청자는 오는 21일까지 신청서를 미라마타워스 관리사무소로 발송하거나 직접 사무실을 방문해 제출해야 한다. 우편 발송일은 21일 자 우체국 소인은 유효하다. 미라마타워스 측은 신청서를 우편으로 발송할 때 신청자의 신분증과 소셜시큐리티번호 복사본 동봉을 권장했다.     ▶신청서 보낼 곳: Attn: Management Office, Miramar Tower, 2000 Miramar St., LA CA 90057    ▶KIWA 주소 및 문의:(657)347-2645 1053 S. New Hampshire Ave., LA, CA 90006  장연화 기자 [email protected]노인아파트 미라마 신청서 배포 미라마 노인아파트 신청서 작성

2023-12-10

한인단체들 섹션8 신청 대행 나선다

5년 만에 신청서를 접수하는 섹션8 바우처 프로그램에 대한 한인들의 관심이 뜨거운 가운데〈본지 9월 24일 자 A-1면〉, 한인 신청자들을 돕기 위해 커뮤니티 기관들이 나선다.   LA한인회를 비롯해 한인타운노동연대(KIWA), K타운액션, 아태주거환경정의(AAHEJ) 등은 영어가 모국어가 아니라서 온라인 신청이 어려운 저소득층 한인 신청자를 위해 무료로 신청서 작성을 대행할 예정이다.   K타운액션의 윤대중 대표는 7일 “섹션8 접수 기간 월~금요일, 일요일에 한인타운에서 컴퓨터나 핸드폰을 이용해 신청서 작성을 대행할 것”이라고 알렸다. 윤 대표는 이와 관련해 오는 11일 LA시 주택국(HACLA) 컨설턴트를 초청한 기자회견을 열 예정이다.     LA한인회의 제프 이 사무국장도 “신청서 접수기간 동안 도움이 필요한 한인들을 위해 최대한 도울 것”이라고 말했다.   LA한인회는 LA시가 12년 만에 섹션8 바우처 신청서 접수를 재개했던 2017년에도 한미연합회, 민족학교와 연합해 한인들의 신청을 도왔다. LA한인회에 따르면 당시 1000명 정도가 신청서를 접수했으며 이 중 30%가량이 섹션8 바우처 발급 대기자 명단에 당첨됐다.   이 사무국장은 “당시 이메일 주소가 없는 신청자들이 많아 먼저 이메일 주소를 개설하고 암호를 적어드린 경우가 많았다. 하지만 서류접수 후 이메일을 확인하지 않아 누락된 케이스가 많이 발생했다”며 “이번에도 같은 문제가 발생하지 않도록 주택국이 세부내용을 공개하는 대로 이를 알려 한인들이 필요한 서류를 준비하도록 안내하겠다”고 설명했다.   한편 저소득층 주민들의 렌트비를 보조하는 프로그램인 섹션8 바우처는 오는 17일 오전 6시부터 신청서 접수를 시작해 2주 뒤인 30일 오후 5시에 마감한다.   신청서는 HACLA 웹사이트(hacla.hcvlist.org)를 통해 온라인으로만 접수한다. HACLA에 따르면 웹사이트에서 한국어로도 신청서를 접수할 수 있다.     HACLA는 접수된 신청서를 추첨해 대기자 명단을 만든 후 인터뷰를 거쳐 렌트비를 지원하는 바우처를 지급하게 된다.     우선 지급 대상은 참전용사와 LA시에 이미 거주하고 있는 가구다. HACLA에 따르면 인터뷰는 빠르면 오는 12월부터 시작된다. 장연화 기자한인단체 섹션 신청서 접수기간 신청서 작성 한인 신청자들

2022-10-07

[주디장 변호사] 비이민 비자 신청과 비자 인터뷰 준비

미국 비자 스탬프는 여권에 받는 스탬프입니다. 해외에서 미국 입국 시 목적에 맞는 비자 스탬프가 필요합니다. H, L, O, P, R등의 비자와 같이 이민국 승인을 받은 후에 받을 수 있는 스탬프도 있고 E, F, J, M 처럼 이민국을 거치지 않고 대사관에 바로 신청하는 스탬프도 있습니다. 비자는 미국 내에서 받을 수 없으며 반드시 해외 미국 대사관 영사과 혹은 영사관의 역할을 하는 기관에서 받을 수 있습니다. 한국인들은 주한 미 대사관 영사과에 비자 신청을 합니다. 비자를 신청하기 위해 가장 먼저 할 일은 대사관 웹사이트 정보를 확인하는 것입니다. 한국의 경우는 https://www.ustraveldocs.com/kr_kr/kr-niv-visatypeinfo.asp이며, 각 나라 대사관마다 비자 신청 방법이 조금씩 다르고 제출 서류 리스트도 다르기 때문에 해당 국가 필요 사항을 확인해야 합니다. 웹사이트에 가서 비자 종류를 고르면 이에 해당하는 준비 서류와 그리고 비자 신청서 작성 방법이 있습니다.   인터뷰 면제  참고로 판데믹으로 인해 미국 대사관들이 비자 인터뷰를 정상적으로 처리할 수 없는 상황이 2년 가까이 지속이 되자 일부 상황에는 비이민 비자 (취업, 방문, 학생 등) 인터뷰를 면제하는 조치를 잠정적으로 발표했습니다. 과거 미국 비자를 받은 적이 있고 가장 최근에 발급 받은 비자 이후에 비자를 신청했다가 거절 된 적이 없으며, 범죄 기록이 없어야 합니다. https://www.ustraveldocs.com/kr_kr/kr-niv-interviewwaiver.asp 에서 자격 조건을 확인하고 자격 조건에 부합될 경우 예약된 날짜에 지정된 택배 사무소 중 한 곳에 인터뷰 면제 확인서와 구비 서류를 접수하면 됩니다.   비자 인터뷰가 있는 경우  구비 서류는 비자 종류에 따라 조금씩 다를 수 있으니 대사관 웹사이트 리스트를 확인하고 준비해야 합니다. 예를 들어 자주 신청하는 H-1B 비자의 경우 1. DS-160 비자 양식을 온라인으로 접수 후 확인 페이지를 출력 2. 인터뷰 예약한 후 예약 확인서 출력 3. 6개월 이상 유효한 여권 4. 6개월 이내에 촬영한 미국 여권 사진(사이즈 2"X2") 한 장 5. 승인된 패티션 번호 또는 승인서 복사본 6. 이민국에 패티션 제출 시 직업에 대해 상세히 명시한 고용주의 편지, I-129복사본, LCA복사본 7. 대학졸업증명서를 포함하여 직업에 필요한 자격 및 경력 증명 자료 8. 최근 날짜로 기술된 고용주의 취업 오퍼 혹은 재직 확인 편지 9. 이미 H-1B 비자 체류 자격으로 일을 하고 있는 경우 급여 명세서, 세금 보고서 (IRS Form 1040과 W-2) 10. 이력서 또는 CV(curriculum vitae)   등이 필요합니다.   인터뷰 질문  비자 목적과 관련된 질문을 받게 됩니다. 예를 들어 취업 비자의 경우 미국 회사 고용주의 기본 정보, 직함과 직무에 관한 질문들을 받게 됩니다. 이민국에 제출되어 승인된 내용을 잘 알고 있어야 합니다.   다음은 취업 비자 인터뷰에서 자주 있는 질문 들입니다. 1. 회사의 이름과 주소와 사업 내용은? (What company do you work for? Where is the employer? What does the company do?) 2. 미국 고용주를 위해서 당신이 할 일은? (What is your position and what do you do for the company?) 3. 직장은 어떻게 알선 받았는지? (How did you become aware of the job?) 4. 이 업무에 필요한 학력, 경력은 어떻게 되는지? (What is your qualification for the job?) 5. 연봉은 얼마인지? (What is your offered salary?) 6. 얼마나 오래 체류 예정인지? (How long do you plan to stay?)   비이민 비자 신청은 웹사이트도 자주 바뀌고 구비 서류도 많고 각자의 상황이 조금씩 다를 수 있어 매우 긴장되고 힘든 과정입니다. 미국 체류 목적에 맞는 비자 종류를 선택하는 것이 가장 중요하며, 이후 비자를 신청할 때 대사관의 지시 사항을 다시 한번 확인하고 정확하게 서류를 준비한다면 비자 스탬프를 잘 받을 수 있을 것입니다.   주디장/이민 변호사      Copyright. Judy J. Chang, Esq. All Rights Reserved.     The information contained in article is provided for general information only and should not serve as a substitute for legal advice.    주디장 변호사 비이민 인터뷰 인터뷰 면제 대사관 웹사이트 신청서 작성 비자 인터뷰

2022-05-20

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